서버문제로 인한 유저피해
작성자 : 장포말 작성일 : 2021-01-27 조회수 : 38
 몬스터카드 Lv.6 카드를 잡다가 튕겨서 총 221장의 손해를 봤습니다.







제가 문의한 글을 보시면 아시겠지만 1차에 70장 2차에 51장 3차에 100장에 걸쳐서 총 221장의 몬스터 카드를 잃었습니다. 몬스터 카드를 여러장 까서 사냥터를 조성하고 사냥하는 도중에 튕겼습니다.







앞전에도 몬스터 카드를 통한 사냥을 많이 했기 때문에 제 개인적인 문제도 아니구요, 당일날 카드를 까서 잡다가 튕겼다는 확성기가 많았습니다. 마찬가지로 요일던전 아레나도 튕겼다는 사람이 많이 있었구요. 분명 서버에 문제가 있었던 부분인데, 이걸 요일던전과 아레나는 보상을 해주고 카드를 잃은 사람은 보상을 안해줍니까..? 굉장히 잘못된 부분이라고 생각합니다.







현재 디지몬 마스터즈에 조성된 위탁시장 단지에서 몬스터 카드 Lv. 6 의 시세는 25m 정도가 됩니다. 221장이면 5T가 넘는 돈입니다. 이 피해를 묵살하실겁니까? 제가 몇일에 걸쳐서 정말 많은 문의를 남겼습니다. 왜냐면 앞으로도 사용해야하는 카드가 많이 있는데 무섭기 때문입니다.







분명한 서버 문제임에도 유저가 피해를 보는 상황이 게임사의 입장에서 보상해줄 일이 아니라면 저는 맘편히 게임을 삭제하겠습니다. 정말 쓰레기 같은 게임이 아닐 수 없거든요.







제가 레벨업 보상상자를 모든 유저가 받을 수 있도록 해달라는 문의는 당당하게 불가능하다고 답변을 달아주셨습니다. 그것도 하루만에 달아 주셨어요. 하지만 그보다 앞전에 문의 남긴 퀘스트 오류로 인해서 수수께끼 x항체를 못받은 경우라던가, 이번의 경우는 답글을 달아주지않고 문의를 회피하시네요.







차라리 불가능하면 불가능하다고 말을 해주세요. 게임 삭제라도 하게요. 디지몬 마스터즈에 실낱같은 희망이라도 가지고 문의를 남기러 오는 매일이 스트레스입니다. 부당하게 사라진 아이템 보상은 꼭 해줄 수 있는 정직하고 정당한 회사이길 바랍니다.
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